OVER VOORTMAN
NIEUWS & EVENEMENTEN
WEBINARS
WERKEN BIJ
Klantervaring Tibnor
- Kernactiviteit:
- Locatie:
- Opgericht:
- Werknemers:
- Staalhandel
- Hyvinkää, Finland
- 1866
- 1100
"Het versterkt ons portfolio en vergroot het scala aan producten dat we kunnen aanbieden. We hebben verschillende succesvolle projecten gerealiseerd via deze nieuwe machinelijn. Een one-stop-shop zijn voor de klant. Dat is wie we zijn geworden".
BEKIJK DE VOORTMAN V631 & VOORTMAN VB1050
BIJ TIBNOR'S HYVINKÄÄ STAAL DISTRIBUTIECENTRUM.
Bekijk de zaag- en boorlijn volledig uitgerust met grijperwagen en het SPRS-systeem.
Tibnor is een one-stop shop geworden
Tibnor maakt deel uit van de beursgenoteerde staalfabrikant SSAB en is met 1100 werknemers actief in zeven landen. Tibnor levert staal, metaal - en productiediensten in Zweden, Finland, Noorwegen, Denemarken en de Baltische staten. Als staalhandelaar richten zij zich op prefabricage diensten in combinatie met een uitgebreide voorraad selectie en streven zo naar een maximale toegevoegde waarde voor hun klanten. Voor Tibnor's Hyvinkää staaldistributiecentrum was het een logische stap om te investeren in de zaag- en boorlijn uitgerust met een Voortman V631 en Voortman VB1050 met grijperwagen en het SPRS-systeem.
Afspraak op locatie in Nederland gaf vertrouwen
"De mogelijkheid om eerst de fabriek in Nederland te zien en ter plekke kennis te maken met jullie bedrijf gaf vertrouwen dat het goed komt en maakte het verschil. Het is goed georganiseerd en zeer professioneel. Een goede aanpak en een snelle levering van de machine", waren mooie complimenten tijdens de oplevering.
"Een zeer belangrijk aspect was ook de verrassend goede communicatie. De levertijd stond onder druk, maar dat werd tijdig gecommuniceerd en goed mee om gegaan. We wisten wat we konden verwachten en hadden het gevoel dat we op Voortman konden rekenen. Het kan zijn dat er zich een enkele keer een probleem voordoet met de machine. Prettig om dan direct contact op te kunnen nemen met de klantenservice. Ze zijn goed bereikbaar en we krijgen snel antwoord. Vragen worden direct beantwoord, zodat we verder kunnen."
Klantenbestand gegroeid door vernieuwd aanbod
De klant kunnen ondersteunen op een manier die waarde toevoegt is het uitgangspunt voor Tibnor. "Dankzij deze nieuwste investering hebben we onze prefabricage diensten naar een totaal nieuw niveau gebracht. Het automatisch kunnen zagen van alle gewenste hoeken, frezen, boren, tappen, verzinken, markeren en meten betekent een aanzienlijke toegevoegde waarde ten opzichte van traditionele zaagwerkzaamheden op lengte. Het versterkt ons serviceportfolio en vergroot het productaanbod", zegt Mika Laatikainen, Business Manager bij Tibnor.
"Het versterkt ons dienstenportfolio en vergroot het scala aan producten dat we kunnen aanbieden. We hebben verschillende succesvolle projecten gerealiseerd via deze nieuwe lijn. Een one-stop-shop zijn voor de klant. Dat is wat we zijn geworden".
Mika Laatikainen vertelt verder over de groei die ze door het nieuwe productaanbod konden doormaken: "De zaag- en boorlijn maakt het mogelijk om grotere projecten te leveren. We kunnen de grote complexiteit hiervan managen met automatisering. De klant heeft verschillende keuzes en wij denken met hen mee wat de beste opties zijn om efficiënter te werken en kosten te besparen. Zij kunnen zich concentreren op hun core business en uitbesteden wat voor henzelf niet aantrekkelijk is. Door deze manier van werken hebben we nieuwe klanten in de staalbouw kunnen bereiken, van kleine tot grote bedrijven."
Geleverde
Machines
VOORTMAN V631
Boren en frezen met hoge snelheid
De Voortman V631 is een echte all-in-one profielboor-freesmachine die meerdere processen op één machine mogelijk maakt, waardoor u bespaart op logistieke- en handmatige handelingen. Met zijn robuuste frame, lagers en korte gereedschapslengtes zorgt de V631 voor een hoogwaardige verwerking en voegt hij een onberispelijke waarde toe aan uw werkplaats. Dankzij de indrukwekkende freesmogelijkheden en de mogelijkheid om alle zijden tegelijk te boren en te markeren, biedt de V631 een zeer snelle bewerking om uw productie te versnellen.