OVER VOORTMAN
NIEUWS & EVENEMENTEN
WEBINARS
WERKEN BIJ
Voortman Customer Service Labels
Haal het beste uit Voortmans klantenservice, onderdelen & verbruiksonderdelen
Wij willen er zeker van zijn dat uw machines altijd zo optimaal mogelijk draaien en de beste prestaties leveren tegen lage operationele kosten en betere levensduur van uw onderdelen. Daarom bieden wij snelle en efficiënte service via ons Voortman klantenservice team. Ons serviceteam biedt support, service op locatie, onderhoud, onderdelen & verbruiksonderdelen, monitoring en training.
VERHOOG HET NIVEAU VAN SERVICE EN SUPPORT MET ÉÉN VAN DE VOORTMAN CUSTOMER SERVICE LABELS
Om de beste output van uw machines te behouden, ondersteunt Voortman haar partners over de hele wereld voor, tijdens en na de levering van een machine. Voortman kan u op verschillende manieren helpen en biedt daarom extra diensten aan in de vorm van Labels met verschillende kleuren: Wit, Grijs en Rood. Afhankelijk van de specifieke wensen kunt u het niveau van service en support verhogen met de verschillende labels. Elk Label bevat aanvullende support opties en extra kortingen, evenals verschillende aspecten van service, zoals gegarandeerde responstijd en training.
Met de Voortman Customer Service Labels zetten we een nieuwe stap in het combineren van het beste van onze services om de machine in top conditie te houden en het leveren van onderdelen & verbruiksonderdelen om te produceren op de machine(s) die we leveren. Door het toevoegen van een Voortman Customer Service Label verbetert u de kwaliteit en de levensduur van uw machine en de resultaten ervan.
Vul uw e-mailadres in en ontvang de brochure direct in uw mailbox!
ONTDEK HET LABEL CONCEPT
De Customer Serivce Labels en de klantenservice van Voortman gebruiken de Support Module als uitgangspunt. Wij bieden een korting op de Support Module op basis van het door u gekozen Label. Elk labelniveau biedt een extra korting op de Support Module.
WHITE LABEL
Het White Label dekt alle preventieve onderhoudsbehoeften voor uw machine(s). Volledige support, een periodieke controle op preventief onderhoud op locatie en kortingen op support, service en training zijn inbegrepen.
GREY LABEL
Het Grey Label dekt ook alle preventieve onderhoudsbehoeften van uw machine(s). Maar door het vastleggen van een drempelwaarde bij de aankoop van verbruiksonderdelen, zal er naast de andere extra voordelen van het Grey Label een extra korting op de Support Module van toepassing zijn.
RED LABEL
Het Red Label biedt de snelste reactietijd en de meeste korting op support, service en training en dekt alle preventieve onderhoudsbehoeften van uw machine(s). Om het maximale uit uw Voortman-machines te halen, voegt Voortman een monitoringsysteem toe. Met uw toestemming zal Voortman uw systeem op afstand monitoren en actief productiegegevens verzamelen en gebruiken. Met deze module ontvangt u volledige korting op de Support Module.
Alles wat u nodig heeft om het maximale uit uw Voortman machines te halen!
In overleg met uw Voortman accountmanager wordt u geadviseerd over het meest geschikte Customer Service Label dat het beste aansluit bij uw wensen en productie-eisen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen en vraag meer informatie op over uw mogelijkheden!