Témoignage HME Inc.

HME, Inc.

HME, Inc. a été créée en 1996 par Jon Haas, PE. Depuis sa création, HME est passée d'une petite activité dans le garage de Jon à son usine de fabrication actuelle de 17 370 mètres carrés et plus de 100 employés. Fondée sur l'idéal que pouvait être la fourniture de solution personnalisée et de haute qualité pour la serrurerie et la charpente métallique à un prix compétitif, la société HME est devenu un leader du secteur dans le Midwest. Voortman s'est rendu aux États-Unis pour interroger Jon et examiner de plus près les machines Voortman dans lesquelles il avait investi.

Implantation en u avec le nouvel équipement de Voortman

HME a réfléchi sur la façon d'obtenir l'implantation qu'elle voulait et un jour la société a pensé qu'elle pouvait réaliser une configuration en U et obtenir tous les équipements souhaités. "Je pense que nous devons une grande partie de cette expertise aux collaborateurs de Voortman qui nous ont aidé à travailler sur la manière dont nous pourrions intégrer au mieux l'équipement dans notre établissement et le rendre aussi efficace que possible." L'implantation en U ou la configuration avec le nouvel équipement se compose d'une machine de découpe de profilés robotisée, la V808 , d'une ligne de perçage et sciage combinée (V630) et (VB1250) ainsi que d'une machine de grenaillage (VSB1500).

Une capacité, une qualité et une satisfaction supérieures

"L'équipement Voortman est sans aucun doute beaucoup plus intelligent que les machines concurrentes. La façon dont le logiciel contrôle le tout est surprenante. Une fois qu'une pièce entre dans le système, vous pouvez littéralement l'oublier jusqu'à ce qu'elle arrive au transfert de sortie." Nous pensons que l'équipement Voortman a vraiment augmenté notre qualité et l'efficacité de la manutention de nos matériaux."

Satisfaction du service

HME est également très satisfait de l'installation de son équipement et de la manière dont ses demandes au service après-vente sont traitées par Voortman.

"Après l'installation, l'assistance était là, vous aviez besoin d'aide, vous passiez un appel téléphonique rapide et, en général, la connexion à votre système se faisait en un clin d'œil. Ensuite, un technicien derrière son ordinateur pouvait faire un diagnostic avec votre opérateur se tenant à son poste et effectuant les opérations demandées par le technicien. 98 / 99% du temps au cours de cette première session de diagnostics en ligne, votre machine est opérationnelle."