À PROPOS DE VOORTMAN
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CARRIÈRE
Labels de service à la clientèle,
qualité supérieure
Conservez vos machines dans un état de fonctionnement optimal grâce aux labels de service à la clientèle de Voortman
Nous ne nous démarquons pas seulement par la qualité de nos machines. Nous souhaitons également en faire plus pour nos clients grâce à notre service. Pour nous assurer que nos clients sont satisfaits, même après l’achat de nos machines, et pour maintenir en permanence la qualité de nos machines, nous avons développé des labels de service à la clientèle Voortman.
Trois niveaux de service
Nous proposons ainsi trois niveaux de service, reconnaissables aux couleurs blanche, grise et rouge. Le blanc est le niveau de base et le rouge le niveau le plus élevé. Quel est le principe ? Vous choisissez la couleur qui répond aux exigences de vos besoins en entretien. Bien entendu, il est possible de modifier le niveau de service lorsque vos besoins évoluent.
Tout pour optimiser votre machine Voortman
Grâce aux labels de service à la clientèle de Voortman, nous garantissons un label de service qui maintient vos machines en parfait état. Chaque label offre une assistance, des options, des remises et un service supplémentaires. La livraison de pièces et de consommables pour vos machines est incluse. En résumé : tout ce qu’il faut pour que votre machine Voortman fonctionne parfaitement, en toutes circonstances.
AUGMENTER LE NIVEAU DE SERVICE ET D'ASSISTANCE
Les avantages des labels de service à la clientèle Voortman
- Plus le niveau de service est élevé, plus la réduction l'est aussi
- Une stratégie de service sur mesure
- Rendement maximal de votre/vos machine(s) grâce à l’assistance du service à la clientèle de Voortman
- Nos spécialistes répondent à toutes vos questions
MODULE D'ASSISTANCE
Le point de départ de tous nos services est le module d’assistance. Cela commence par la disponibilité de notre assistance à distance du lundi au vendredi (24 heures sur 24) pour un prix fixe. Nous offrons une réduction sur le Module d'assistance en fonction du label de service à la clientèle que vous choisissez. Chaque niveau vous offre une réduction sur le module d’assistance.