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Kundenservice-Etiketten,
für höchste Qualität
Mit den Voortman-Kundenservice-Etiketten bleiben Ihre Maschinen stets in einwandfreiem Zustand
Wir unterscheiden uns nicht nur durch die Qualität unserer Maschinen. Auch unseren Kunden möchten wir mit unserem Service etwas Besonderes bieten. Wir möchten, dass unsere Kunden stets zufrieden sind, und zwar auch noch nach dem Kauf unserer Maschinen. Deshalb, und um die Qualität unserer Maschinen durchgehend zu wahren, haben wir die Voortman-Kundenservice-Etiketten entwickelt.
Drei servicelevel
Mit den Voortman-Kundenservice-Etiketten bieten wir Ihnen drei Servicelevel, erkennbar an den Farben Weiß, Grau und Rot. Weiß ist das Basislevel und Rot das höchste Level. Wie funktioniert es? Je nach Ihren Serviceanforderungen wählen Sie die Farbe, die diese Anforderungen erfüllt. Natürlich ist es möglich, das Serviceniveau zu ändern, sobald sich Ihre Anforderungen ändern.
Alles zur Optimierung Ihrer Voortman-Maschine
Mit den Voortman-Kundenservice-Etiketten garantieren wir ein Service-Etikett, das Ihre Maschinen in Top-Zustand hält. Jedes Etikett bietet zusätzlichen Support, Optionen, zusätzliche Rabatte und Serviceleistungen. Hierzu zählt auch die Lieferung von Teilen und Verbrauchsmaterialien für Ihre Maschinen. Kurz gesagt: alles, um Ihre Voortman-Maschine unter allen Umständen auf dem neuesten Stand zu halten.
ERHÖHUNG DES SERVICE- UND SUPPORTNIVEAUS
Die Vorteile der Voortman-Kundenservice-Etiketten
- Je höher das Servicelevel, desto höher der Rabatt
- Maßgeschneiderte Service-Strategie
- Maximale Leistung Ihrer Maschine(n) dank Unterstützung durch den Voortman-Kundenservice
- Unsere Spezialisten beantworten alle Ihre Fragen
SUPPORT-MODUL
Ausgangspunkt für alle unsere Dienstleistungen ist das Support-Modul. Alles beginnt mit der Verfügbarkeit unseres Remote-Supports von Montag bis Freitag (24 Stunden) zum Festpreis. Je nach dem von Ihnen gewählten Kundenservice-Etikett bieten wir einen Rabatt auf das Support-Modul. Jedes Level bietet Ihnen einen Rabatt auf das Support-Modul.